Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Você pode solicitar sua troca NO PRAZO DE 7 DIAS.

Você pode trocar ou devolver seu pedido feito online ,sem problemas! É só vir com a peça dentro do prazo DE 7 DIAS na loja que efetuaremos a troca/devolução! 

COMO SOLICITAR: Para solicitar a devolução, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento:

• Instagram

COMO FUNCIONA:

1. O produto deve conter todas as etiquetas INTACTAS, e sem indicios de uso.
2. Quando receber seu produto, guarde a embalagem! Ela poderá ser utilizada no caso de trocas ou devoluções e reduz o uso de embalagens!
3. Compras feitas online, você pode efetuar a troca  pelos nosso canais de vendas online ( site e insta)
4. Frete de Devolução: O frete de devolução é por nossa conta em caso de arrependimento. Enviaremos um código de rastreamento via PAC dos Correios para o envio do produto de volta. Passado o praze estipulado, se caso ocorrer de o cliente não tiver entrado em contato ou a loja não tiver a resposta necessária para a devolução (confirmação de endereço e dados) dentro do canal de atendimento escolhido, a devolução da compra será cancelada. 

PRAZOS

1. Solicitações de troca somente serão aceitas dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Solicitações abertas após esse prazo serão automaticamente canceladas.
2. As solicitações de devolução somente serão aceitas dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Solicitações abertas após esse prazo serão automaticamente canceladas.